2026 아이돌봄서비스 신청 방법과 비용·정부지원 기준

2026 아이돌봄서비스 이용 순서

아이돌봄서비스는 양육공백이 있는 가정의 아동에게 아이돌보미가 찾아가는 정부 지원 서비스입니다. 정부지원을 받으려면 먼저 복지로 또는 주민센터에서 자격 판정을 받고, 아이돌봄서비스 회원가입·국민행복카드 등록·예치금 충전 후 원하는 일정의 서비스를 신청해야 합니다.

2026년 시간제 기본형과 영아종일제 기본요금은 1시간 12,790원입니다. 실제 본인부담금은 아동 나이, 가구소득 판정 유형, 다자녀 할인과 이용시간에 따라 달라집니다.

이 글은 2026년 8월 16일 확인한 아이돌봄서비스 누리집과 성평등가족부 2026년 고시를 기준으로 작성했습니다. 돌보미 연계 가능 여부와 최종 본인부담금은 지역 서비스제공기관에서 확인하세요.

서비스	대상	기본 이용시간	2026년 평일 주간 기본요금
시간제 기본형	생후 3개월~만 12세 이하	1회 2시간 이상	시간당 12,790원
시간제 종합형	시간제 돌봄과 아동 관련 가사	1회 2시간 이상	시간당 16,620원
영아종일제	생후 3개월~만 36개월 이하	1회 3시간 이상	시간당 12,790원
질병감염아동지원	법정 감염병 등으로 시설 이용이 어려운 아동	안내 확인	시간당 15,340원

야간 오후 10시부터 오전 6시, 일요일·공휴일·근로자의 날에는 기본요금의 50%가 할증됩니다. 한 명의 돌보미가 같은 시간에 두 명 이상을 돌보면 추가 아동별 할인이 적용될 수 있습니다.

정부지원은 다음 조건을 함께 확인합니다.

소득유형은 가·나·다·라·마형 등으로 판정되고 서비스 종류와 아동 연령에 따라 지원금이 달라집니다. 맞벌이 가구는 공식 안내에 따라 합산소득 감경이 적용될 수 있습니다.

공식 안내상 처리기한은 신청 후 14일 이내입니다. 온라인 신청이 가능한 가구 범위가 제한될 수 있어 맞벌이 직장가입자나 등록 한부모 외의 경우에는 주민센터 방문이 필요할 수 있습니다.

정부지원 신청과 별도로 아이돌봄서비스 누리집에 가입하고 아동정보를 등록합니다. 정부지원 신청자, 홈페이지 회원과 국민행복카드 명의자는 동일해야 합니다.

서비스 결제에는 국민행복카드가 필요합니다. 카드 등록 후 본인부담금과 이용요금을 결제할 예치금을 충전하세요. 잔액이 부족하면 돌봄 요청이 진행되지 않을 수 있습니다.

정기 이용은 매월 신청기간에 이용대기를 신청하고 서비스제공기관을 통해 정기아동으로 전환된 뒤 이용합니다. 단기서비스는 시작 5일 전부터 4시간 전까지 신청할 수 있지만 지역에 활동 가능한 돌보미가 없으면 연계되지 않을 수 있습니다.

시간제 기본형은 등·하원 보조, 준비된 식사 챙기기, 놀이와 임시보육 등 아동 돌봄 중심입니다. 종합형은 기본형 활동에 아동과 관련된 세탁물 세탁, 놀이공간 정리, 간단한 식사 준비 같은 가사활동을 추가합니다.

부모의 빨래, 집 전체 청소나 성인의 식사 준비처럼 아동과 무관한 가사는 종합형 범위에 포함되지 않습니다. 신청 전에 필요한 활동을 구체적으로 정리하세요.

아이돌보미가 연계된 뒤 이용시간에 임박해 취소하면 수수료가 발생할 수 있습니다. 단기서비스는 수락 후 시간 변경이 제한되고, 반복적인 임박 취소는 서비스 이용 제한으로 이어질 수 있습니다.

아동의 건강 상태, 반려동물, CCTV 설치, 출입방법과 긴급연락처 등 돌봄에 필요한 정보는 신청 단계에서 정확히 알리세요.

아이돌봄서비스는 정부지원 결정만으로 예약이 완료되지 않습니다. 자격 판정 뒤 회원가입, 카드 등록, 예치금 충전과 실제 일정 신청까지 마쳐야 이용할 수 있습니다.